1. سيتم فحص جميع العناصر مرتين وتعبئتها جيدًا قبل إرسالها.
سيتم الشحن خلال 3-7 أيام عمل بعد قيام العملاء بدفع الطلب. نظرًا لأن لدينا آلاف الطلبات كل يوم. نحتاج إلى ترتيب الشحن لكل طلب على حدة. سنرسل المنتجات إليك في أسرع وقت ممكن.
2. نحن نقوم بالشحن فقط إلى عنوان الطلب المؤكد. يجب أن يتطابق عنوان طلبك مع عنوان الشحن الخاص بك.
3. يستغرق توصيل الطرد إلى الوجهة عادة حوالي 20-60 يوم عمل (بالنسبة للمناطق النائية، قد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً ). وفي الوقت نفسه، يمكنك اختيار DHL Express لتقصير وقت الشحن إذا كنت بحاجة إلى الطلب بشكل عاجل.
4. إذا لم تستلم الطلب خلال 60 يوم عمل، فلا تتردد في الاتصال بنا قبل ترك تعليق سلبي، وسوف نبذل قصارى جهدنا لمساعدتك في حل المشكلة.
1. إذا لم تكن راضيًا عن المنتج عند استلامه، فيرجى إرجاعه خلال 10 أيام لاستبداله أو استرداد أموالك. يرجى الاتصال بنا قبل إرجاعه.
2. يجب أن تكون جميع العناصر المرتجعة في العبوة الأصلية ويجب عليك تزويدنا برقم تتبع الشحن والسبب المحدد للإرجاع.
3. سوف نقوم برد كامل المبلغ إليك، بمجرد استلامك للعنصر في حالته الأصلية والتعبئة والتغليف مع جميع المكونات والملحقات المضمنة.
4. إذا تعرض المنتج للتلف أثناء النقل أو لا يمكن استخدامه بشكل طبيعي، فيرجى الاتصال بنا للحصول على الصور الحقيقية للمنتجات وسوف نقوم برد أموالك.
نحن نحافظ على معايير عالية من التميز ونسعى جاهدين لتحقيق رضا العملاء بنسبة 100٪! رضاكم هو أولويتنا الأولى!
إذا تلقيت الطلب وكان في حالة جيدة، فسنكون ممتنين إذا تركت تعليقًا إيجابيًا من فئة 5 نجوم لهذه المعاملة.
بخلاف ذلك، سنكون ممتنين إذا اتصلت بنا قبل ترك تعليق من نجمة واحدة إلى ثلاث نجوم، وسنكون سعداء بتقديم حل مرضي.
